고객과 하나되는 하나팩스 입니다.
하나팩스에서 팩스가 발송된 후 전송에 성공한 걸로 확인됐을 때 전송 금액을 차감합니다.
다만 팩스를 보낸 후 전송 성공 여부가 확인되기 전까지는 그만큼의 금액을 사용할 수 없도록 설정해놓게 됩니다.
예를 들어 10장의 팩스를 1명에게 보냈는데 아직 전송 결과가 확인되지 않았다면 일단 420원을 사용할 수 없는 금액으로 설정하는 것입니다.
따라서 전송 중인 문서가 있으실 때는 차감 예정인 금액을 제외하고도 잔액이 충분한지 확인하시고, 부족할 경우 전송요금을 결제하고 이용하셔야 합니다.
더 자세한 안내가 필요하시면 고객센터 (1566-3239)로 연락을 주시거나 온라인 고객 지원에 글을 남겨주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
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