고객과 하나되는 하나팩스입니다.
새롭게 하나팩스를 신청했는데 수신 알림이 프로그램이 기존 아이디로 뜬다면 아래의 안내에 따라 조치해주시기 바랍니다.
1. 수신 알림이 프로그램 환경 설정 변경
PC 오른쪽 하단에 표시되는 수신 알림이 아이콘에서 오른쪽 마우스 클릭을 해서 환경 설정을 선택합니다.
환경 설정에 체크되어 있는 항목을 모두 해제하고 확인 버튼을 누르세요.
다시 수신 알림이 아이콘에서 오른쪽 마우스 클릭을 하고 끝내기를 눌러주세요.
2. 수신 알림이 프로그램 제거 후 재설치
수신 알림이 프로그램을 삭제한 후 재설치해주시기 바랍니다.
- 수신알림이 제거: PC의 시작 버튼 클릭 → 제어판 → 프로그램 변경/제거 → 하나팩스 수신알림이 제거
- 수신알림이 재설치: 하나팩스에 신규 가입한 아이디로 접속하여 수신 알림이 프로그램을 다시 다운로드 받아 설치
※ 하나팩스 사이트와 수신알림이의 비밀번호가 다르면 수신알림이가 "로그인실패"로 확인됩니다.
하나팩스 사이트에서 비밀번호가 변경이 되면 수신알림이의 비밀번호도 꼭 바꿔주시기 바랍니다.
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