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자주묻는 질문
문자 전송에 실패했는데 요금이 차감되었습니다. 2014.08.27
고객과 하나되는 하나팩스입니다.

문자 전송 요금은 데이터 전송 48시간 후에 요금 정산이 다시 이루어지므로 전송 48시간 후 전송 잔액을 재확인하시면 됩니다.

예를 들어 1일 새벽 02:01 ~ 2일 새벽 02:00 사이에 문자 전송에 실패했을 경우 해당 건의 요금은 4일 새벽 02:00 사이 재적립되며, 2일 새벽 02:01 이후 문자 전송에 실패했을 때는 해당 건의 요금이 5일 새벽 02:00 사이 재적립됩니다.