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자주묻는 질문
선납 결제도 환불이 가능한가요? 2014.08.27
고객과 하나되는 하나팩스입니다.

선납 결제는 약정에 따른 하나팩스 이용에 해당하므로 선납 기간의 70% 이상을 이용했을 경우 남은 기간에 대한 환불 처리가 가능합니다.

아래의 예시를 확인해주시기 바랍니다.

*12개월 약정 고객 : 9개월 (12개월 * 70%) 이상 사용 후 환불 처리 가능
*24개월 약정 고객 : 17개월 (24개월 * 70%) 이상 사용 후 환불 처리 가능

감사합니다.