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자주묻는 질문
선납 만료 후 자동 해지가 되나요? 2014.08.27
고객과 하나되는 하나팩스입니다.

선납 기간이 만료되어도 자동 해지되지 않습니다.

하나팩스에서는 선납 기간 만료 후에도 2개월간의 결제 요망 기간을 두고 수신번호를 유지해드리고 있습니다.
결제 요망 기간에는 팩스 수신, 수신 문서 확인이 가능하지만 메일로 수신 알림을 받으실 수는 없습니다.

선납 만료 후 2개월이 경과하여 결제 요망 기간이 지난 경우에는 수신번호가 회수되며, 받은팩스함의 자료가 삭제됩니다. 수신번호 회수 전 필요한 자료는 미리 별도 저장하시면 됩니다.

선납 기간 만료 후 수신 서비스 이용을 원치 않으시면 고객센터 (1566-3239) 또는 온라인 고객지원을 통해 서비스 해지 요청을 해주시기 바랍니다.

감사합니다.