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자주묻는 질문
문자(LMS)를 발송했는데 몇 시간째 전송 중이라고 나옵니다. 2014.08.27
고객과 하나되는 하나팩스입니다.

전송 결과는 수신 측 통신사에서 결과 데이터를 보내주는 즉시 업데이트 되며, 결과가 오기 전까지는 '전송 중'으로 표시됩니다.
일반적으로는 문자 발송 즉시 전송 결과가 표시되지만, 수신 측 휴대폰 상황에 따라 결과 표시가 늦어질 수 있습니다.

문자를 전송한 후 24시간 내에 결과가 오지 않으면 전송이 실패한 것으로 간주하고 요금을 과금하지 않으며, 문자 전송 시점을 기준으로 최대 48시간 내에 환불이 이루어집니다.

감사합니다.