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자주묻는 질문
번호회수(해지)는 어떻게 하나요? 2025.01.09

고객과 하나되는 하나팩스 입니다.


하나팩스의 번호회수 방법은 세가지가 있습니다.


1. 고객센터 전화 요청

 - 고객센터 대표번호 1566-3239 연락 주시면 번호회수가 가능합니다.


2. 온라인 문의 요청

- 하나팩스 홈페이지 로그인 후 오른쪽 상단 온라인 문의로 내용을 남겨 주시면 처리가 가능합니다.


3. 이메일 문의 요청

- cs@hanafax.com 메일 주소로 사용중이신 아이디 또는 팩스번호를 기입하여 요청 주시면 처리가 가능합니다.


- 번호회수 시 받은팩스함을 이용할 수 없기 때문에 필요한 문서는 미리 백업(PC저장 또는 인쇄) 후 요청 부탁드립니다.

- 발신번호가 없을 경우 팩스 발송이 제한되는점 참고 부탁드립니다. 

- 번호회수 시 자동결제 정보도 삭제가 되어 더 이상 결제가 진행되지 않습니다.

- 아이디 및 고객님의 정보는 유지가 되어 필요 시 다시 로그인하여 번호 신청 후 이용이 가능합니다.(단, 동일한 번호로 신청이 불가할 수 있습니다.)