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공지사항 / 이벤트

시스템점검관련 고객센터 운영안내

2008.09.23

안녕하세요. 인터넷팩스 하나팩스입니다.

고객센터의 더욱 안정적인 서비스 운영을 위해
선로및 시스템 점검 작업을 실시합니다.

이에 아래와 같이 고객센터운영이 중단될 예정이오니,
미리 숙지하시어 이용에 참고하시기 바랍니다.



◇ 작업 일시 : 2008년 9월 26일(금) 오후 2시 ~ 2008년 9월 27일(토)
◇ 작업 내용: 하나로텔레콤 선로작업 및 ARS시스템 점검작업
◇ 해당기간중 고객센터 전화상담 불가


※ 회원정보 변경 등 관리자의 승인이 필요한 서비스는 해당기간중 처리가 불가합니다.
(가상계좌입금은 자동승인처리가 되며 입금후 재로긴하시면 됩니다)

문의사항은 온라인고객지원접수 이용을 부탁드리며,
2008년 9월 29일(월)부터 고객센터가 정상운영 됩니다.


해당 작업과는 상관없이
24시간 팩스 송수신 모니터링은 계속적으로 진행되며
고객센터를 제외한 모든 서비스는 정상 이용 가능합니다.



보다 나은 서비스 제공을 위한 작업이오니
고객님의 넓은 양해 부탁 드립니다.
앞으로도 편리한 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.