안녕하세요. 하나팩스입니다.

현재 일부 윈도우 PC에서 인터넷 익스플로어 11(이하 IE 11)로 자동 업그레이드가 진행되고 있습니다.
이에 하나팩스에서 IE 11 호환성 문제점로 인해 IE 11 사용 고객님들께서 일부 화면단 오류가 발생되고 있습니다.

    대 상 : 하나팩스 고객님 중 IE 11 버젼 사용자
    내 용 : IE 11 업그레이드 후 화면 출력상 호환성 오류
    증 상 : 예약전송 기능, 문자엑셀조합 기능 화면 오류

기존 고객 분들께서도 본 하나팩스 사이트는 IE 7/8/9/10에 최적화 되어 있습니다.
이에 원활한 사용을 위해 당분간은 IE 11 버젼을 업데이트를 하지 마시고 IE 10버젼 이하로 사용 부탁 드립니다.

* IE 11 임시방안

    1) 임시 방법 1안

      1. IE 11 창에서 도구(단축키 alt + x)에서 호환성 보기 설정을 클릭합니다.
      
      
      2. 이 웹 사이트 추가에서 hanafax.com을 입력하고 추가 버튼을 누릅니다.
      


    2) 임시 방법 2안
      
      1. F12개발자도구(단축키 F12)를 클릭해 개발자 도구를 엽니다.

      2. 에뮬레이션(단축키 Ctrl+8) 메뉴에서 문서 모드를 5 버젼 이하로 변경
      

      ※ 단, 위 설정은 인터넷 브라우져가 열려 있는 상태에서만 유효합니다.

다시 한번 더, 일부 고객 분들께 불편을 끼쳐드리는 점 양해 말씀 드리며,
향후 빠른 대응을 통해 IE11에서도 고객 분들의 불편함이 해소되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

보다 자세한 문의는 컨텍센터로 문의 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.