6월 2일 IDC네트워크 장애로인한 하나팩스 장애 조치 완료
2014.06.02
고객과 하나되는 하나팩스입니다.
우선 하나팩스를 사용하시는데 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님 한분한분 연락을 드려 해당부분에 대해 안내해 드렸어야 하나, 공지를 통해 안내해 드린점 다시한번 죄송합니다.
금일 오후 1시부터 기간 서버 장비 관리업체(IDC)의 네트워크 장애로 인하여,
일부 고객 분들의 하나팩스 사이트 접속 및 팩스 수신 서비스가 원활하게 이루어지지 않고 있었습니다.
해당 장애에 대해 조치가 완료되어
금일 오후 2:30 부터 서비스가 정상적으로 재개하였습니다.
다시 한번, 해당 작업시간동안 부득이하게 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드리며,
보다 많은 모니터링을 통해 앞으로도 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다
이 외의 문의 사항에 대해서는 컨텍센터 1566-3239로 연락 부탁드립니다.
오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다.