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인터넷 팩스, 하나팩스

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  • 01

    별도 서류 제출 없이

    가입 즉시 팩스 사용 가능

  • 02

    수신알림, 전송결과 확인 등

    다양한 편의 기능 제공

  • 03

    한 번의 클릭으로

    수천 건 팩스 발송

  • 04

    팩스기 없이도 가능한

    팩스 보내기

고객들의 하나팩스 생생후기

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  • 의무 약정 없는 100% 환불 보장 제도

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    가입 후 1년 이내 서비스에 만족하지 못하셨다면
    팩스번호 사용료 전액 환불해드립니다.

  • 가입 축하 요금 혜택, 1+1 더블 보너스

    가입 축하 요금 혜택,
    1+1 더블 보너스

    지금 신규 이용하시는 모든 고객님들께
    팩스 발송 요금 첫 결제 시 2배로 적립해드립니다.

  • 체계적인 저장 기능
    (효율적인 업무 처리)

    팩스 수신 알림, 수발신 이력 관리, 파일 보관

  • AI 딥러닝 기술 도입
    (팩스 품질 향상)

    사진 속 문서 자동으로 영역 설정, 문서 원본 완벽 구현

  • 24시간 송수신
    (간편한 사용 방법)

    PC, 태블릿, 휴대폰으로 언제 어디서나 이용 가능


  • 기업 내부 시스템에서 바로 사용 가능한
    하나팩스 연동형 솔루션

    인트라넷, 그룹웨어, ERP 등 기업 내부 시스템과 연동해 대용량
    인터넷 팩스를 활용하는 서비스. 기업 맞춤형 인터넷 팩스 서비스를
    손쉽게 구현 할 수 있습니다.

이용절차

별도 서류 제출 없이 회원 가입 즉시 팩스 사용 가능합니다.

  • 01

    요금 선불결제

    회원가입 후 요금을 선불 결제 합니다.

  • 02

    전송잔액 적립

    결제금액은 전송잔액으로 자동 적립 됩니다.

  • 03

    발송 시 요금차감

    팩스를 보낼 때마다 1건씩 요금이 차감됩니다.

선불통화권 보증보험 가입 업체

하나팩스는 선불통화권을 보증보험으로 보호하고 있습니다.
문제 발생 시 보증보험사를 통해 선결제한 요금을 돌려받을 수 있습니다.

B2B 솔루션서비스

  • 체계적인 저장 기능
    (효율적인 업무 처리)

    팩스 수신 알림, 수발신 이력 관리, 파일 보관

  • AI 딥러닝 기술 도입
    (팩스 품질 향상)

    사진 속 문서 자동으로 영역 설정, 문서 원본 완벽 구현

  • 24시간 송수신
    (간편한 사용 방법)

    PC, 태블릿, 휴대폰으로 언제 어디서나 이용 가능


  • 기업 내부 시스템에서 바로 사용 가능한
    하나팩스 연동형 솔루션

    인트라넷, 그룹웨어, ERP 등 기업 내부 시스템과 연동해 대용량
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자주 묻는 질문

  • 요금제는 어떻게 되나요?

    하나팩스의 요금제는 '수신+발신 서비스'와 '발신 전용 서비스'로 나뉩니다.

    1. 수신+발신 서비스
    팩스 수신과 발신이 모두 가능한 요금제로, 스탠다드와 프리미엄 중 선택하실 수 있어요.

    ▶ 스탠다드 요금제 · 월 8,000원 (VAT 별도)

    월 8,000원으로 아래 혜택을 모두 누릴 수 있어요

    - 팩스번호 평생 제공 ㅡ 인터넷팩스 번호(02, 031, 032, 042, 051, 052, 053, 062, 070)를 평생 부여해요
    - 저장 공간 100MB 평생 제공 ㅡ 받은 팩스를 넉넉하게 저장할 수 있어요
    - 전송 결과 평생 보관 ㅡ 보낸 팩스 문서, 전송일, 수신번호를 평생 보관해요

    ▶ 프리미엄 요금제 · 월 10,000원 (VAT 별도)

    스탠다드 혜택에 더해 팩스 발송 요금까지 돌려받을 수 있어요.

    - 팩스번호 평생 제공 ㅡ 인터넷팩스 번호(02, 031, 032, 042, 051, 052, 053, 062, 070)를 평생 부여해요
    - 저장 공간 100MB 평생 제공 ㅡ 받은 팩스를 넉넉하게 저장할 수 있어요
    - 전송 결과 평생 보관 ㅡ 보낸 팩스 문서, 전송일, 수신번호를 평생 보관해요
    - 팩스 발송 요금 환급 ㅡ 매월 최대 5,000원까지 돌려받을 수 있어요

    ▶ 전송 요금 (월 이용료와 별도)

    팩스 또는 문자를 발송할 때 장당/건당 요금이 부과돼요. 요금을 선결제한 후 사용하며, 유효기간이 없어요.

    - 팩스: 장당 62원 (수신처가 지능망 번호 030X·050X·15XX인 경우 장당 76원)
    - 문자: SMS 건당 20원 / LMS 건당 39원

    2. 발신 전용 서비스

    팩스번호가 제공되지 않으며, 팩스 발신만 필요하신 분께 적합해요.
  • 월 이용료 결제일이 언제인가요?

    하나팩스는 월 이용료 납부 방법에 따라 결제일과 결제 방법이 서로 상이합니다.

    납부 유형별 상세 내용을 아래와 같습니다.

    1. 선납결제
    - 해당 기간 (12개월 또는 24개월)의 월 이용료를 미리 납부한 후 이용합니다.
    - 선납한 달의 말일까지 사용하며, 익월 1일에 연장 결제합니다.
    - 만료 전에도 미리 연장 결제는 가능합니다.

    2. 은행자동이체
    - 1일부터 말일까지 사용한 월 이용 요금이 익월 17일 결제됩니다.

    3. 휴대폰 & 신용카드 자동 결제
    - 번호 신청 시 즉시 결제되며, 결제한 일자로 매달 자동 결제 됩니다.
    - 예시 : 8월 8일 첫 자동 결제 시 매달 8일 자동 결제
  • 월 이용료와 전송요금은 결제를 따로 해야 하나요?

    월 이용료와 전송 요금은 따로 결제하셔야 하며, 결제 방식은 아래와 같습니다.

    1. 월 이용료
    - 팩스 번호 이용 요금
    - 매월 자동 결제 (은행자동이체, 휴대폰자동결제, 신용카드) 또는 선납 결제 (12개월, 24개월 단위)

    2. 전송 요금
    - 팩스 또는 문자를 발송할 때 드는 건당/장당 요금
    - 자동 결제는 불가능하고, 필요할 때마다 별도로 선결제하여 사용
    - 적립된 전송 요금에는 유효 기간이 없으며, 팩스 번호 신청 또는 발신 번호 사전 등록 후 사용 가능
  • 선납 만료 후 자동 해지가 되나요?

    선납 기간이 만료되어도 자동 해지되지 않습니다. 하나팩스에서는 선납 기간 만료 후에도 2개월간의 결제 요망 기간을 두고 수신번호를 유지해드리고 있습니다. 결제 요망 기간에는 팩스 수신, 수신 문서 확인이 가능하지만 메일로 수신 알림을 받으실 수는 없습니다. 선납 만료 후 2개월이 경과하여 결제 요망 기간이 지난 경우에는 수신번호가 회수되며, 받은팩스함의 자료가 삭제됩니다. 수신번호 회수 전 필요한 자료는 미리 별도 저장하시면 됩니다.

    선납 기간 만료 후 수신 서비스 이용을 원치 않으시면 고객센터 (1566-3239) 또는 온라인 고객지원을 통해 서비스 해지 요청을 해주시기 바랍니다.
  • 결제 시 부가세(VAT)와 환불정책은 어떻게 되나요?

    하나팩스에서는 표시되는 모든 금액은 부가세(VAT)를 별도로 표기하고 있습니다.
    팩스 전송 요금과 월 이용료의 부가세(VAT) 정책은 다음과 같이 운영됩니다.

    [팩스 전송 요금]

    1. 전송요금 결제 시 결제하신 금액에 부가세 10%이 가산됩니다.
    예 : 10,000원 적립 시 부가세 10%가 포함된 11,000원 결제

    2. 전송 요금 62원의 부가세는 전송요금 결제 시 이미 지불하였으므로 다시 차감하지 않습니다.
    예 : 고객님의 전송 잔액 10,000원에서 장당 62원씩 차감

    3. 환불을 위해서는 하나팩스 홈페이지에서 탈퇴 절차를 밟으신 후 입금을 원하시는 통장 사본과 탈퇴 아이디를 팩스 (02-6442-3239 또는 이메일 (cs@hanafax.com)로 보내주셔야 합니다.
    - 환불을 위한 통장 사본의 예금주는 가입자와 동일해야 합니다.
    - 환불 금액 = 전송 잔액 - 보너스 적립 금액
    - 환불 금액에서 이벤트 적립 건은 제외됩니다.
    - 환불은 월 2회 (5일과 20일) 일괄적으로 입금 처리됩니다.
    - 1차 (당월 1일~15일 요청 건) : 당월 20일 환불 (공휴일 시 익일)
    - 2차 (당월 16일~말일 요청 건) : 익월 5일 환불 (공휴일 시 익일)

    [월 이용료]

    월 이용료 결제 시 부가세 10%를 별도로 청구합니다.
    예 : 월 이용료 8,000원 결제 시 부가세 800원이 가산된 8,800원 청구
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